Странности “отсутствующей” цензуры.
Хочу обсудить довольно странное на самом деле явление. Несколько в стороне от обычной тематики обсуждаемой на этом канале. Впрочем, о цензуре я уже неоднократно писала, о ее причинах, методах и ее “отсутствии” – с этим-то все понятно. Мне непонятно совершенно другое. Иногда коллизии деятельности цензоров (конечно же, их не существует) заходя в такие дебри, что, как говорится, было бы смешно, если бы не было плачевно.
Итак, собственно о чем речь? Все мы люди взрослые и прекрасно понимаем, что для взрослых и совершеннолетних людей существуют некоторые товары недоступные для более юной категории населения. Товары, так сказать, личного пользования (постараюсь попрозрачнее, а то гляди чего-то не то увидят в статье и забанят). Так вот, эти самые товары вещь вполне легальная и совершенно законная, как минимум, никому из блюстителей морали еще в голову не пришло запрещать такие вещички разнообразящие личную жизнь. Так вот, согласно закона рынка если существует достаточное количество людей готовых и желающих что-то купить, то находится достаточное количество и тех, кто готов этим торговать. Ну а с учетом того, что (напомню) такие товары не запрещены и вполне легальны, хотя и имеют возрастное ограничение самых разнообразных магазинчиков предлагающих их покупателю – довольно много. Довольно много как в привычных магазинах, так и в интернет-магазинах. Казалось бы, все просто. Есть товар, есть желающие им торговать, есть заинтересованные покупатели – в чем тут может быть проблема? Бери да торгуй! Но не все оказалось так просто. Поделюсь некоторыми впечатлениями, так сказать, на личном опыте.
Пришло мне как-то в голову организовать небольшой интернет-магазинчик с подобным уклоном. Ничего такого сверхъестественного, ничего запретного. Все чин по чину, с регистрацией ИП и прочими прелестями жизни. Казалось бы, все нормально. Все и было нормально, пока от бумаг к делу не пришлось переходить.
Ну, то что проблемы с рекламой возникли сразу же, меня даже не удивило. Размещать информацию о магазине с таким уклоном, оказалось дело сложное. Нет, никто не отказывался. С радостью готовы были взять деньги за реклaмную компанию, но… Размещение рекламы предлагали с ограничениями, которых довольно много. Ладно, это как бы дело понятное, с нынешним-то стремлением к “высокой морали” и прочая, и прочая. Говорю же, даже не удивило.
Удивило другое. Еще до того, как размещать где-то рекламу нужно организовать саму структуру магазина. В первую очередь это создать возможность покупателю перевести деньги за покупку на счет продавца, ну и доставку товара покупателю организовать. На дворе двадцать первый век, и как бы лично бегать с упаковкой товара к покупателю и брать с него расчет на месте наличными необязательно, все можно сделать на расстоянии, организаций предлагающих такие услуги множество. Но вот тут-то и возникли проблемы.
Ладно с транспортными компаниями, которые берутся за доставку особых вопросов не возникло, хотя в парочке из них, тоже при одном упоминании о специфике доставляемых товаров, отказались подписывать договор. Уж не знаю то ли странные менеджеры оказались, то ли странные правила – по мне так резиновые перчатки везти в коробке или иное резиновое изделие большой разницы нет. Но тем не менее. Впрочем, как упоминалось выше, это были только цветочки. Ягодки появились не с вопросом доставки, а с вопросом оплаты.
Собственно, немного проясню ситуацию тем, кто с этой системой не знаком. Конечно можно, покупатель может напрямую перевести деньги за покупку на ваш банковский счет со своего банковского счета. Но это в принципе прошлый век, это достаточно муторно, сложно и долго, по крайней мере в сравнении с более простыми способами оплаты, к которым все уже привыкли. Это оплата картой или с электронного кошелька. Ну вот же все просто! Да, но средства с карты или электронного кошелька на банковский счет не переведешь напрямую. Даже на привязанную к этому счету карту не так-то просто перевести. Для того чтобы осуществлять такие переводы, нужно подключать так называемый платежный шлюз. Собственно, это та самая штука, которая переводит деньги с карточки покупателя на счет в банке продавца. Вот тут-то загвоздка и всплывает. Платежных шлюзов много. Их много разных. Подключить такую услугу предлагают и банки, и системы электронных переводов с электронными кошельками, и специализирующиеся на оказании таких услуг компании. Но все встают в тупик, когда речь заходит о специализации интернет-магазина. Разговор выглядит примерно так:
-Здравствуйте, Вы подключаете платежные шлюзы?
– Да, конечно (идет перечисление преимуществ подключения именно их шлюза) А у вас что?
– Интернет-магазин.
-Замечательно! Заполните заявочку, укажите какие товары у вас в магазине, мы проверим и начнем подключение.
После упоминания категории интернет-магазина (еще раз напомню: все товары легальные, незапрещенные и все оформлено официально и как положено!!!), неважно, упомянули ее в разговоре или в заявке, начинается самое интересное. Некоторые сразу говорят (хотя бы честно): “Нет, мы с такими магазинами не работаем”. Другие кивают головой: “Да-да, все хорошо, заявочку рассмотрим, проверим, ответим И?” – И тишина… Когда тишина переходит все разумные пределы отпущенные на рассмотрение заявки (их же правилами) – когда ты уже тысячу раз перекопал их собственные правила и не нашел в них никаких ограничений для работы с подобными сайтами, когда ты им снова звонишь, пишешь – с вопросом, ну, мол, что там с подключением? Тебе опять-таки в лучшем случае ответят, что “проверкой занимается наша служба безопасности, а у них свои правила”. В худшем с тебя затребуют ксерокопии всей твоей документации, начнутся мелкие придирки к оформлению сайта, или просто будут молчать до бесконечности – пока до тебя не дойдет, что с ними в этом вопросе кашу не сваришь.
Вот отсюда возникает вопрос. Ну, а в чем собственно проблема-то? Ладно бы понятно было, если у нас было бы запрещено торговать такими товарами в принципе. Нет, никаких запретов не существует. Даже рекламировать можно, хоть и с определенными ограничениями. Но вот проводить проплату полный тупик! Приходится изобретать какие-то обходные маневры, придумывать какие-то другие схемы – чтобы осуществлять свою законную и официально зарегистрированную деятельность. Такие проблемы только у меня? Нет. Специально изучила другие подобные сайты. Их способы приема оплаты платежей за товары: везде ситуация аналогичная, покупатель может разницы большой и не заметит, вся сложность на голове продавца – но зачем изобретать эти сложности? Намётанным глазом, набив кучу шишек на этом вопросе уже видишь, что другие подобные сайты так же проводят платежи не через шлюзы, а другими способами. Ладно бы это были бы заморочки одной отдельно взятой платежной системы или одного отдельно взятого банка. Но такая ситуация везде. Мне не удалось найти, как минимум, тех, кто работал бы с такими магазинами. Одним словом, все лучшее людям как всегда…
Наверное просто захотелось выдать свой “крик души”, уж сильно запарило сталкиваться с подобной бессмысленностью.
И не забываем подписываться на наш канал.
И другие ресурсы “Вечевого Набата”
